Boa tarde,
Estou com problema para retirar do monitor J1BNFE uma NF-e que reprovou no GRC devido a um erro na cração da nota (devolução).
A NF-e não aprovou no GRC, foram feitos todos os estornos necessários, criada outra nota (essa sim aprovou e valido para o processo com sucesso). Mas a NF-e que apresentou o erro continua aparecendo no momitor. Qualquer ação via monitor não possibilita sua retirada ou inutilização, não permite qualquer ação para alteração de status. Alguém tem alguma idéia de como proceder para reira esta NF-e do monitor?
Muito obrigado.