Bom dia!
Estou a 3 dias com uma NFe de tranferência parada ( engrenagem ) relacioanda ao erro 204 "Rejeicao: Duplicidade de NF-e [nRec:310001601853941]' e não consegui libera-la.
Abri uma OSS, e depois de muito tempo me retornaram para realizar as instruções abaixo mas não encontrei resultado.
Estamos na NFe 3.10 e não encontrei mais o botão "STATUS QUERY".
Tentei o botão "continuar processo" mas nada. "Outra funções" e nada.
In order to solve this issue you'll have to manually adjust some
fields in table /XNFE/OUTNFEHD.
Table: /XNFE/OUTNFEHD
ACTSTAT from 11 to 02
LAST STEP STATUS From 11 to 02
Then go to NF-e web monitor and push the "STATUS QUERY". It should
solve this NF-e issue.
Retornei a dúvida para a OSS mas nada de resposta.
Conseguimos liberar a mercadoria de nossa planta em MG emitindo uma DANFE pela SEFAZ, pois esta já foi autorizada, mas agora a mercadoria chegou em nossa planta de produção em SP em não conseguimos dar entrada.
Alguém poderia nos ajudar?
Grato.